Nyisd meg ezt az oldalt, mielőtt a regisztrációs gombra kattintasz: itt látod, mit kér a rendszer, mielőtt bármit is kitöltenél.
Lásd előre mind a négy képernyőt; ha mégis elakadsz, ne indíts második fiókot, hanem írj az ügyfélszolgálatnak.
Melyik adat nem írható át később?. A fióknyitásnál megadott ország és pénznem később nem módosítható, ezért ezt a legelső döntésként kezeld: Magyarországon a forintos egyenleg a járható út. Ugyanígy az okmányoddal vetjük össze a nevet és a születési dátumot, ezért itt nincs helye beceneveknek vagy eltérő írásmódnak. Válaszd ki tudatosan azt a postafiókot is, amelyre a belépés és a jelszó-visszaállítás épül, hiszen erre a címre küldjük a hivatkozásokat. Ha ezeket most jól rögzíted, később nem kell ügyfélszolgálathoz fordulnod javításért. Ezek közül bármelyik elrontása lassítja a kifizetést.
Készítsd elő ezeket, mert a regisztráció közben már nem érdemes keresgélni.
Védd meg a belépési adatokat. Válassz olyan jelszót, amit sehol másutt nem használsz, és ne oszd meg senkivel. A belépés a regisztrációnál megadott postafiókhoz kötődik, ezért a fiókodra hivatkozó, gyanús linkekre ne kattints. Nyilvános gépen minden kilépésnél zárd le a munkamenetet. Az első naptól beállíthatod a befizetési limitet, a veszteségkorlátot és a játékidő korlátozását; önkizárás és szünet is ugyanott érhető el. Ha tanácsra van szükséged, a Kék Vonal Lelkisegély Telefonszolgálat és az ASZF - Anonim Szerencsejátékosok Közössége is segít.
Mennyi idő az ellenőrzés?. A fiók jóváhagyása után jön az okmányellenőrzés: személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímet igazoló dokumentum, valamint bankkártya vagy bankszámlakivonat kerül a sorba. Ezeket a dokumentumokat az engedélyünk, az SZTFH-103853/2010 teszi kötelezővé; a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága írja elő őket, és a gyakorlatban legfeljebb 62 óra alatt zárul az ellenőrzés. Utána tegyél be először pénzt: a legkisebb elfogadott összeg 13 Ft, a befizetés után pedig automatikusan megjelenik a fiókodban az üdvözlő ajánlat. Az ellenőrzés alatt a játék is működik, csak a kifizetés vár a dokumentumokra.
BővebbenElső befizetésére alkalmazható, 40× fogadási követelmény, 28 napos érvényesség.
Élesítés12 ingyen pörgetés naponta 14 napon keresztül, kiválasztott nyerőgépeken.
AktiválásHeti veszteségei után automatikus visszatérítés, fogadási feltételek nélkül.
IgénylésA Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága engedélye (SZTFH-103853/2010) pénzmosás elleni okból írja elő a személyazonosság ellenőrzését, ami jellemzően 62 órán belül lezárul.
Javítsd a hibát a meglévő fiókodon belül, ahogy a Winbay Casino ellenőrzési rendje megkívánja.
A legelső feltöltést már 13 Ft-tól indíthatod; a kassza a Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton és a Simplepay módokat kezeli.
A végére pontosan tudod, mi kell a fiókhoz, és mit tegyél, ha elakad a nyitás.
Végigolvasva tudni fogod, jogosult vagy-e; a limitek és az önkizárás már az első naptól él.
Írj vagy hívj minket, amikor a regisztráció valahol megáll: élő chat, e-mail és telefon is rendelkezésre áll. Az ügyfélszolgálat éjjel-nappal, a hét minden napján fogad, e-mailben a [email protected] címen, telefonon a +36 1 910 9147-es számon.
Élő chat: a leggyorsabb út, ha a fióknyitás közben akadsz el, mert ott azonnal visszakérdezhetsz. Készítsd elő a regisztrációnál használt nevet és a hibaüzenet szövegét.
Írásban akkor érdemes kérdezni, ha képernyőképet vagy hosszabb leírást is küldenél a [email protected] címre. Tedd hozzá a regisztráció időpontját és azt, hogy melyik lépésnél állt meg a folyamat.
Telefonon akkor érdemes hívni a +36 1 910 9147-es számot, ha sürgős a belépés. A vonal túloldalán a név, a regisztrációnál használt postafiók és a hibakód viszi előre az ügyet.
Sütiket használunk az oldal működéséhez és a felhasználói élmény javításához; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.