Amikor a bónusz feltételei közt elveszel, itt pár mondatban megkapod a lényeget.
trustHol találom a bónuszt, ha telefonról játszom?+
Amikor telefonon nyitod meg a fiókodat, a bónusz ugyanúgy a pénztárban vár, mint asztali gépen: a jóváírás a fiókhoz kötődik, nem az eszközhöz. A pörgetések és a bónuszegyenleg a következő bejelentkezésnél is ott lesz.
trustKell ellenőriznem az engedélyt, mielőtt befizetek?+
Befizetés előtt érdemes tudni, ki üzemelteti az oldalt: a Winbay Casino Kft., engedélyszáma SZTFH-103853/2010, a felügyeletet pedig a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) látja el. A cégjegyzékszám 01-09-982583, magyar bejegyzéssel.
trustMiért tűnt el a bónuszom, pedig nem nyúltam hozzá?+
A 28. napon lejár a bónusz: eddig kell teljesíteni a forgatást, különben a megmaradt bónuszegyenleg egyszerűen elvész. Az óra a jóváíráskor indul, nem a regisztrációnál, és a lejárt összeg nem hozható vissza.
trustHol látom, milyen bónusz jár visszatérő játékosként?+
A következő bejelentkezéskor a fiókodban és a promóciós oldalon találod az éppen futó ajánlatokat, amelyek feltételei eltérnek az üdvözlőétől. A visszatérő ajánlatoknál is érdemes megnézni a forgatást és a lejáratot, mert ezek döntenek arról, hogy megér-e a dolog.
trustMelyik oldalon sorakoznak a Winbay Casino kódjai?+
A kód kiválasztásakor ne a hírekben kutass: a Winbay Casino minden kódja a promóciós kódoldalon gyűlik össze, az üdvözlő ajánlatéval együtt. Ott látszik az is, melyik ajánlathoz tartoznak és meddig érvényesek.
trustKivehetem a nyereményt, ha még nem forgattam meg a bónuszt?+
A forgatás ideje alatt külön számon fut a bónusz: a 40-szeres követelmény a bónusz összegére vonatkozik, és amíg nem teljesül, a belőle származó nyeremény nem kifizethető. Csak a teljesítés után kerül át a pénz a fő egyenlegre.
trustKell személyazonosítás a bónusz kifizetéséhez?+
A kifizetés pillanatában a nyeremény már a fő egyenlegeden van, feltéve, hogy a forgatás teljesült. Első alkalommal 62 órás ellenőrzésre számíts, ehhez személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímigazolás és bankkártya-szelvény kell.