Öt eszköz, egy döntés

Állíts határt a Winbay Casino fiókodban, még játék előtt

Csak 18 éven felüliek játsszanak, a befizetési limit, veszteségkorlát, játékidő korlátozása, önkizárás és szünet minden fiókban elérhető.

Limitet állítok be

SZTFH engedélySZTFH-103853/2010 licensz számon működünk 2010 óta

Öt adat, öt fogódzó

Nézd át, ki mögöttünk áll és kihez fordulhatsz

Ez a pár sor tisztázza, kik állnak mögöttünk, és hova fordulhatsz segítségért.

Alsó korhatár18+

EngedélySZTFH-103853/2010

Önkizárási nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)

Játékosvédelmi zöld szám+36 80 205 352

Kérdés limitekről[email protected]

Öt eszköz a fiókodban

Nézd meg, milyen kereteket állíthatsz magadnak a fiókban

Nálunk a keretet nem utólag toljuk arrább, hanem előre rögzítjük, csendes megbeszélés helyett.

Mielőtt befizetnél

Megadja, mennyi pénzt tehetsz be egy adott időszakban, és már a kezdet kezdetén érdemes bekapcsolni, hogy a játék költsége kiszámítható maradjon.

Húzd meg a veszteség határát

Felső határt szab annak, mennyit veszíthetsz el egy időszakban, és akkor érdemes beállítani, ha nem szeretnéd a rossz sorozatot további pénzzel követni.

Játékidő keret

Behatárolja, mennyi időt töltesz játékkal, és akkor kapcsold be, amikor érzed, hogy a játék elkezdi kiszorítani a napod más részeit.

Teljes kizárás?

Hosszabb időre teljesen kizár a játékból, és akkor érdemes választani, ha tudod, hogy most egyáltalán nem szeretnél játszani, nem csak kevesebbet.

Szünet a játék előtt

Rövid pihenőt ad a játékból, és akkor hasznos, amikor nem végleges döntésre van szükség, csak egy kis távolságra a napi játéktól.

Amikor beállítanád

Állítsd be a limitet a fiókodban pár perc alatt

A fiók beállításai nálunk egyszerűen követhetők, hogy a keret valóban a tiéd legyen.

Játékvédelem a beállításokban

Nyisd meg a fiókod beállításait, és keresd a játékvédelem részleget, ahol a limitek és a szünet lehetősége egy helyen látszik.

Melyik limit kell?

Válaszd ki, melyik keretre van szükséged: befizetésre, veszteségre vagy játékidőre, és nézd meg, hogy a napi, heti és havi bontás is elérhető.

Összeg és időszak megadása

Add meg az összeget vagy az időtartamot, majd jelöld ki az időszakot, mert a szűkebb bontás pontosabban mutatja, mennyit szánsz a játékra.

Látszik a visszaigazolás?

Erősítsd meg a beállítást, és nézd meg, hogy a rendszer visszajelzi-e a mentést, mert csak így lesz a keret a következő játékokon is érvényben.

Szünet és önkizárás: a különbség

Mennyi ideig tartson a szünet? Ha csak pár órára vagy napra váltanál, a fiókodban beállíthatod a szünetet. Ezalatt nem játszhatsz, a fiókod megmarad. A kiválasztott időszak a beállítástól számítva azonnal életbe lép.

Zárd le a fiókot hosszabb időre. Hosszabb kihagyáshoz az önkizárást válaszd a fiókban: ez a játékhoz való hozzáférést zárja le a választott időszakra. Az időszak alatt nem tudod visszavonni, ezért érdemes előre átgondolni a hosszát.

Kérd a felvételt a nyilvántartásba. A Játékosvédelmi nyilvántartást a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága kezeli, minimum egy évre szól. Jelentkezni írásban lehet: személyesen, postán vagy elektronikus azonosítást követően. A nyilvántartás a kaszinókra és az online kaszinóra is kiterjed. sztfh.hu

Ingyenes támogatás

Hol kérhetsz szakmai segítséget?

Megtudod, kihez fordulhatsz ingyenesen, ha magad vagy a hozzátartozód miatt aggódsz.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

A Játékosvédelmi zöld szám a nap minden órájában, ingyenesen fogadja a hívásokat Magyarország egész területéről. Játékosok és hozzátartozók egyaránt hívhatják, a beszélgetés bizalmas. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

A Játék határokkal program csoportos foglalkozásokat tart játékproblémával küszködőknek és családtagjaiknak, valamint fiataloknak szóló megelőzéssel is foglalkozik. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Az Emberbarát Alapítvány hosszú távú, bentlakásos kezelést nyújt függőségekkel élőknek, a szerencsejátékot is beleértve. Jelentkezni országszerte lehet. emberbarat.hu

Figyeld meg, mielőtt tovább játszanál

Minél előbb észreveszed ezeket a jeleket, annál egyszerűbb megállni. A befizetési limit vagy egy rövid szünet a fiókban az első lépés, amelyet még nyugodt fejjel, játék előtt tudsz beállítani. Nem kell egyedül megoldanod.

Nézd meg őszintén, felismered-e magadon a következőket.

A tervezettnél többet töltesz játékkal
A befizetett összeg gyakran nagyobb a kelleténél
Játék közben elfelejted az időt
A veszteséget rögtön vissza akarod nyerni
A játékról senkinek nem beszélsz
Feszült vagy, ha nem tudsz játszani
A játékra költött pénz miatt aggódsz

Kérdések és válaszok

Rövid válaszok a limitekről és a kizárásról

Ez a blokk tisztázza, mi történik a fiókoddal, ha keretet vagy szünetet kérsz, és kihez fordulhatsz.

Hogyan segíthetek a rokonomnak, aki túl sokat játszik?+

A Játékosvédelmi zöld szám a hozzátartozókat is fogadja, hívd bátran te magad. A Magyar Ökumenikus Segélyszervezet Játék határokkal programja csoportos foglalkozást tart az érintetteknek és a családjuknak. Nyugodtan kérj tanácsot akkor is, ha a játékos még nem ismeri el a problémát.

Miért kérik el az igazolványomat a regisztrációnál?+

A 18 év alattiak nem játszhatnak, és ha a kor nem állapítható meg, a regisztráció nem hagyható jóvá. Ezért kérünk személyi igazolványt vagy útlevelet, és ezért nézzük meg a Játékosvédelmi nyilvántartást is. Az adatkezelés célja kizárólag a kor és a személyazonosság ellenőrzése.

Mit állít meg egy rövid szünet a fiókomban?+

A szünet ideje alatt nem tudsz befizetni és nem kapsz marketingüzenetet, a játék pedig szünetel. A választott időszak lejárta után a fiók magától újra használható, külön kérés nélkül. Addig érdemes beállítani, amíg érzed, hogy pihenőre van szükséged.

Feloldható előbb egy önkizárás, ha meggondolnám magam?+

Nem, az önkizárás a választott időszak végéig érvényben marad. A 180 napnál rövidebb kizárás nem oldható fel, és ez a szabály a te védelmedet szolgálja. Ezért gondold végig a hosszt, mielőtt megerősíted a beállítást.

Hogyan zárhatom be véglegesen a fiókomat?+

Írj a [email protected] címre, és kérjed a fiók végleges lezárását; ügyfélszolgálatunk 0-24 elérhető. A lezárás előtt érdemes rendezni a függőben lévő kifizetéseket. Ha később mégis játszanál, új fiókot kell nyitnod, mert az egy játékoshoz egy fiók tartozik.

Az önkizárásom más kaszinókra is vonatkozik?+

Nem, a fiókodban beállított önkizárás csak a Winbay Casinónál érvényes. Ha több szolgáltatónál is szeretnéd magad távol tartani, a Játékosvédelmi nyilvántartásba jelentkezz az SZTFH-nál, ez kiterjed az online kaszinókra is. A nyilvántartásba tett nyilatkozat legalább egy évre szól.